Compra de servicios de marketing

El pasado 21 de noviembre, Fullstep organizó en colaboración con AERCE un desayuno de trabajo dirigido a mostrar la importancia de implementar buenas prácticas en los procesos de negociación de servicios de marketing, sin mermar la calidad del servicio solicitado y optimizando costes.

El director de Marketing de Fullstep, José Francisco Díaz, centró su ponencia en la necesidad de trabajar hacia la conciliación de las funciones del Departamento de Marketing y Compras de una misma empresa por un objetivo común. Paso a paso presentó a Fullstep como un socio estratégico, capaz de simplificar procesos y con el suficiente potencial como para participar en todos los eslabones de la decisión de compra de los servicios de marketing, optimizando la inversión y sobre todo manteniendo los niveles de calidad y servicio que requiere la marca.

Como caso representativo de los buenos resultados que se derivan de la implementación de estos procesos, Rosa Fernández – Corporate Purchasing Manager de SAGE España- expuso los beneficios obtenidos por su empresa tras la colaboración con Fullstep en la ejecución de un plan de acción para las compras de marketing, concretamente en las áreas de agencias creativas, agencias online, producción audiovisual y postproducción, producción gráfica y online, así como servicios de telemarketing, destacando la importancia de contar con procedimientos perfectamente establecidos que permitan transparencia y visibilidad de la inversión realizada. El ahorro conseguido alcanzó el 11% de la línea presupuestaria marcada. Asimismo destacó la alta valoración otorgada al proyecto por parte de los usuarios internos del mismo.

Ambas intervenciones pusieron de manifiesto el gran potencial de mejora existente en las compras de marketing, no solo en cuanto a reducción de costes, manteniendo la calidad del servicio prestado a las áreas usuarias, sino en cuanto a la visibilidad y trazabilidad de la inversión en marketing por medio de procedimientos adecuados.

Modificado por última vez en 13/07/2017

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AERCE es la Asociación de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos en España. Es una asociación de tipo profesional que tiene por finalidad estatutaria transmitir, publicar e impartir conocimientos, experiencias e informaciones y realizar investigación sobre todas las cuestiones de Compras, Contratación y Aprovisionamientos.

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