Movilidad y flotas de vehículos corporativos: ¿Cómo será el cierre de Compras este año?

Por Juan del Rey, responsable de Desarrollo de Negocio de AERCE.

El pasado 30 de noviembre AERCE organizó un nuevo OpenTalk sobre movilidad y flotas de vehículos corporativos, en el que se analizaron las previsiones a cierre del año 2021. La visión que compartimos es la del comprador, desde el punto de vista operativo y de la contratación. Durante el evento, tuvimos una representación de compradores de flotas, viajes y movilidad corporativa que compartieron sus experiencias, hablamos de la situación una vez realizada la reactivación, la actualidad, problemas y soluciones ante las limitaciones de oferta, y las novedades aplicadas en operativa, tecnología y administración.

La primera ponencia trató sobre la tecnología aplicada al car rental, lo que le preocupa al comprador: seguridad, control, facilidad para empleados y escalabilidad, por Mauricio Sabater, general manager en Virtuo. Mauricio compartió con nosotros que la operativa es la clave, la tecnología hay que entenderla como aplicación facilitadora y de validación, ofrecer facilidad y no dar sorpresas, "experiencia de alquiler y una solución de movilidad instantánea". A continuación tratamos el tema de las evoluciones tecnológicas en la movilidad urbana para la nueva demanda, por parte de María Calvo, B2B Team en Freenow, quién nos habló de la evolución del mundo del taxi, la movilidad y la nueva demanda, cómo ha cambiado el taxi en los últimos años, una buena reflexión, cambio en política de viajes, administración, saber dónde está el viajero, evolución brutal de la oferta y de la demanda, precios cerrados, seguimiento y control, políticas de sostenibilidad, de taxi de combustible a cero emisiones para el 2030, solución innovadora, asignación de presupuesto de movilidad "MOVO" al empleado, y lo que genera ( reducción de la flota y del coche privado, motivación del empleado, solución flexible y sostenible ), "de solución de taxi a ecosistema de movilidad, movilidad del bienestar, flexibilidad y eficacia”.

A continuación hubo momento para dos casos de éxito de la mano de dos compradores. El primer tema fue el de la operativa aplicada a la situación actual del usuario interno, por Clara Martín, responsable de Flotas en Eulen, quien puso en común su experiencia y compartió con nosotros varias reflexiones: el vehículo fundamental en la actividad de la empresa, sistemas de localización e información, la importancia de la asignación correcta de costes, ahorros de consumos por el simple hecho de hacerles seguimiento, homologación de productos y acuerdo de precios: modelos, descuentos, fabricantes, combustible, compañías de renting, incluso renting flexible, definición y análisis de todo el TCO de compras, la coyuntura actual complicada en la planificación de entregas, gestión del stock, en el aumento del coste en combustible, la aplicación de la sostenibilidad y las emisiones, comunicación fluida con el fabricante y el proveedor del renting, y decisiones importantes: elección vehículo, tiempos de carga, servicio postventa, formación conductores, siniestralidad, taller… "El cliente interno espera que aportemos soluciones, su confianza es nuestra mayor recompensa".

Por otro lado, hablamos de la digitalización, disponibilidad de nuevos vehículos y eficiencia energética en tiempos de crisis, por Julio Saavedra, gerente global de Flotas en Prosegur. A continuación reflejamos algunos de los temas tratados: es muy importante tener información, una herramienta de gestión integral para la toma de decisiones, digitalización para que las decisiones se automaticen y que nos ayuden en nuestro día a día, compromiso de eficiencia energética pero teniendo en cuenta los costes y que quede cubierta las necesidades de servicio, la crisis es una serie de sucesos a lo largo del tiempo: incertidumbre económica, el covid, reducción de la movilidad, no se produce como de manera habitual, en concreto los semiconductores, inflación, fabricantes. Muy interesante el análisis. "No sabemos qué coches hay disponibles, somos un área del negocio, somos soporte, e influimos en los costes de la compañía, necesitamos el apoyo de las áreas implicadas y de los proveedores, empresas de renting y fabricantes".

La digitalización y soluciones de automatización de gastos de movilidad fue el nombre de la ponencia de Myriam Zanatta, Growth Manager for EMEA en Emburse CAPTIO. Nos habló sobre la importancia del cambio cultural, aplicación de herramientas, aceleración de la gestión de los gastos a través de la digitalización, datos objetivos del 43 % de empresas que aun haciéndolo de manera manual consideran que está bien, claves a tener en cuenta: lectura automática, alertas, política adhoc, workflow con logística, control de kilometraje y gestión del iva. A tener en cuenta: tiempo medio de procesamiento de informes y liquidación de notas de gastos. La última ponencia trató sobre el Modelo de Gestión Estadística de Seguridad Vial, datos y algoritmos que ayudan a prevenir siniestros viales, ISO 39001, especialización en gestión de proveedores, a cargo de Leonardo Varela, director de Imseg. Nos comentó su experiencia sobre movilidad sostenible, segura y conectada, “los accidentes no son accidentales, sino consecuencias de riesgos implícitos", monitorización de la conducta, a destacar la medición de la fatiga, involucración de la dirección y no solo del conductor, anticiparnos y recopilar información de los siniestros y generar un proceso de prevención, captura de los datos, gestión online en una única plataforma, aplicación de las herramientas de logística.

En resumen un buen momento para hablar sobre el concepto de búsqueda de nuevas soluciones y gestión de la actualidad desde el punto de vista de compras, teniendo al cliente interno en el centro. Gracias a todos los ponentes, a las empresas patrocinadoras del evento, a los asistentes y al equipo de AERCE por hacer posible este evento.

Modificado por última vez en 22/12/2021

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