¿Podemos anticipar el riesgo en la relación con proveedores?

La ignorancia no es felicidad cuando se trata de un proceso de compra. Aunque el riesgo nunca se puede erradicar totalmente, los equipos de compras, que mantienen fuertes lazos con los proveedores y tienen visibilidad de toda la cadena de suministro, son significativamente más robustos que aquellas organizaciones que adoptan un enfoque reactivo.

Félix Rivas, director general de Compras de Acciona, afirma que “conocer el riesgo, en todas las variables posibles, de nuestra cadena de suministro es clave para afrontar los retos a los que nos enfrentamos cada día en los distintos países dónde desarrollamos nuestra actividad”.
La realidad del mercado global e interconectado actual es que el proceso de la compra se enfrenta casi a una infinidad de amenazas que podrían tener serias consecuencias.

Piense en su propia organización. ¿Qué impacto tendría que un proveedor clave se declarara en quiebra; que un proveedor saliera en prensa por corrupción o porque utiliza niños en una fábrica en Asia; o que un desastre natural paralizase las rutas de transporte o una huelga suspendiera la producción de un componente fundamental? Probablemente repercutiría negativamente en su organización.
Es cierto que tratamos de elegir y evaluar periódicamente a nuestros proveedores, pero siempre hay circunstancias que escapan a nuestro control.
¿Cómo puede la tecnología ayudarnos a anticipar ciertos riesgos? Por ejemplo, puede lograr que los equipos de compras gestionen de forma proactiva a los proveedores e identifiquen el riesgo para la cadena de suministro. También crean vínculos estrechos con los proveedores y estrategias de gestión del riesgo para contrarrestar las incidencias en cuanto se produzcan.
Esta gestión nunca debería ser reactiva. Los mejores equipos de compras están preparados para afrontar posibles incidencias, causadas desde por desastres naturales y protestas por explotación infantil hasta quiebras, proveedores con dificultades financieras y problemas relacionados con la calidad de los productos.
Acciona, una de las principales corporaciones empresariales españolas, líder en la promoción y gestión de infraestructuras y energías renovables, buscaba una mayor eficiencia en los procesos de compras para alcanzar una mayor trazabilidad y transparencia. Al mismo tiempo, quería consolidar la gestión del riesgo de sus proveedores.

La compañía además necesitaba ampliar la visibilidad, la trazabilidad, el seguimiento y control de todos los procesos de negociación, con un único canal de comunicación e intercambio de información. Igualmente, buscaba automatizar tares administrativas e implantar una solución escalable.
Jesús Maté Sanz, Planning and Procurement Processes Director de Acciona, nos comenta: “Hemos sido capaces de definir un mapa de riesgo fusionando información proveniente de distintas fuentes, permitiéndonos conocer el riesgo real con antelación”. Esta acción revolucionaria en la Gestión y Homologación de proveedores ha conseguido unificar el proceso en todo el grupo.
La plataforma Procure permite a los equipos de compras conseguir una visibilidad, comprensión y transparencia sin precedentes en relación a su base de suministradores. De esta manera pueden impulsar iniciativas de contratación con confianza, tomar decisiones informadas y reducir los riesgos y la incertidumbre.
El resultado es que, desde junio de 2015, fecha de comienzo de este proyecto, Acciona cuenta ya con más de 10.000 proveedores registrados y casi la mitad de ellos además con un mapa de riesgo definido.
Para poner en marcha esta transformación, Acciona eligió como socio tecnológico a BravoSolution y su plataforma de Negociación y Gestión de Proveedores BravoAdvantage y, en menos de un año, se han llevado a cabo 1.400 licitaciones, más de 500 en el último mes y sólo acaban de empezar.
Si queremos evitar situaciones no deseadas, no basta con confiar en la experiencia y el buen hacer de nuestros proveedores. Nosotros recomendamos dar un paso más: apoyarnos en las nuevas tecnologías para mejorar el control de los procesos. Es así como mitigaremos el riesgo y las consecuencias que podría ocasionar tener como proveedor a alguien que, por las circunstancias que sean, no cumple o deja de cumplir con los requisitos que como compañía exigimos.

Comparta este artículo

Sobre Aerce

AERCE es la Asociación de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos en España. Es una asociación de tipo profesional que tiene por finalidad estatutaria transmitir, publicar e impartir conocimientos, experiencias e informaciones y realizar investigación sobre todas las cuestiones de Compras, Contratación y Aprovisionamientos.

Últimos Artículos

Síguenos

LinkedInTwitterFacebook