Un 80% de las empresas no gestionan bien el BIG DATA en sus compras

Solo un 20% de los departamentos de compras de las compañías están empleando actualmente programas de gestión de datos, aunque casi la mitad disponen o han dispuesto de este software en los dos últimos años. Se estima que estos datos se multiplicarán por 10 en 2020, pero las empresas no están aún preparadas para manejar este volumen, lo que a su vez retrasa la implantación de una estrategia digital adecuada en sus operaciones de compras y aprovisionamientos.

Estas son las principales conclusiones de un informe global* realizado por la Universidad de Carolina del Norte (EE. UU.) y BravoSolution a partir de las respuestas de 70 compañías de tres zonas geográficas: EMEA, Estados Unidos y Asia Pacífico. El estudio se ha presentado durante el XX ExpoCongreso de la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE).

Los programas de Data Governance, entendido como gestión de la disponibilidad, integridad, usabilidad y seguridad de los datos en una empresa, incrementan la calidad de los datos en un 33% de media. Por el contrario, la ausencia de datos repercute negativamente en la toma de decisiones, un hecho más frecuente en las compañías norteamericanas y de Europa, Oriente Medio y África (EMEA).

Los autores afirman que, en lo que respecta a la gestión de datos, el departamento de compras no es distinto a cualquier otro. De hecho, una reciente encuesta de Deloitte revela que la mala calidad de los datos (49%) y la falta de integración de los mismos (42%) son algunas de las principales barreras que impiden la aplicación efectiva de la digitalización de las compras.

El informe de la universidad y BravoSolution incide en las ideas recogidas en estudios similares, según los cuales 2 de cada 3 encuestados creen que el valor del negocio puede disminuir hasta en un 50% debido a una pobre calidad de los datos.

Más datos, más desafíos
Empresas de cualquier tamaño buscan maneras e identificar las ventajas que pueden obtener de la abrumadora cantidad de datos que se recogen y almacenan, tanto estructurados (bases de datos) como no estructurados (redes sociales, correos electrónicos, etc.). Un volumen que será diez veces mayor en tres años y que afectará también a las funciones de compras, que deben identificar riesgos y oportunidades derivados de tal incremento.

Este volumen y las expectativas de calidad, valor y velocidad obliga a las organizaciones de compras a tener un sólido programa de Data Governance, cuyas ventajas son múltiples: reduce riesgos; disminuye el coste de gestionar los datos; estandariza políticas y sistemas relacionados con datos y mejora cuestiones como la transparencia, la seguridad y la privacidad.

Las funciones de compras y aprovisionamientos en la mayoría de las empresas deben abordar de modo urgente temas relacionados con los datos y su gobierno. Según el estudio, no prestar atención a este asunto supondrá un serio obstáculo en la migración hacia la estrategia digital, así como a facilitar el uso de herramientas avanzadas de análisis con alto nivel de fiabilidad.

Las prácticas destinadas a integrar y mejorar los datos contribuirán a incrementar la importancia del papel que desempeña la función de compras en el diseño de la estrategia corporativa, añaden en sus conclusiones la universidad norteamericana y BravoSolution.

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Sobre Aerce

AERCE es la Asociación de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos en España. Es una asociación de tipo profesional que tiene por finalidad estatutaria transmitir, publicar e impartir conocimientos, experiencias e informaciones y realizar investigación sobre todas las cuestiones de Compras, Contratación y Aprovisionamientos.

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