Solo el 2% de compañías ha digitalizado totalmente sus procesos de Compras

Solo el 2% de compañías afirma haber digitalizado completamente sus procesos de compras, según el último informe sobre la transformación digital en Compras elaborado por JAGGAER

El informe Transformación digital en Compras: ¿en qué punto estamos? se basa en una encuesta global realizada entre enero y abril de 2019 a más de 300 profesionales de compras de compañías de distintos sectores -automoción, industriales, banca, seguros…- de los cinco continentes, la mayoría (65%) europeas y un 17% norteamericanas.

Más de la mitad de los participantes (52%) son empresas de menos de 250 millones de euros de facturación, un 20% entre 250 y 1.000 millones y 28% por encima de esa cifra.

La encuesta revela que el 83% de las compañías admiten no estar aprovechando al 100% el potencial de automatizar los procesos de compras, aunque la mayoría de ellas disponen ya del nivel tecnológico necesario para aplicarla.

En 2019, el 54% ya han iniciado al menos los procesos estándar de digitalización y automatización de los procesos de compra. Sin embargo, más de una quinta parte sigue dependiendo del fax y el papel, el mismo nivel que la anterior encuesta (2017).

Por su parte, el 50% de los profesionales de compras afirma que sus conocimientos digitales “están actualizados” o “son excelentes”, sin cambios desde 2017. Pero también preocupa que, a la vez, la otra mitad tenga conocimientos “inexistentes” o “con necesidad de mejora”, situación que no ha cambiado en los dos años transcurridos desde la anterior encuesta.

El nivel de integración no ha progresado en los últimos dos años: el 30% de las organizaciones no integra los datos de los procesos upstream y downstream, el 54% lo hace manualmente y solo el 16% ha automatizado la integración de los datos de extremo a extremo (end-to-end).

Otras de las conclusiones son:
• Un número considerable (40%) de las organizaciones ya han automatizado los procesos de compra a pago (procure-to-pay)
• La analítica predictiva, el Internet de las cosas (IoT) y la automatización de procesos robóticos (RPA) encabezan la lista en cuanto a prioridades de inversión.
• En la mayoría de los casos, las organizaciones citan la falta de presupuesto y la falta de conocimientos necesarios en materia de tecnología de la información como razones de la falta de progreso.

Situación similar a la de hace dos años
Poco ha cambiado desde que JAGGAER publicó su primer informe en 2017, cuando solo una pequeña minoría de profesionales de compras declaró que sus organizaciones habían tenido éxito con la transformación digital completa de sus actividades de compras y aprovisionamiento. Sin embargo, más de la mitad han comenzado a automatizar los procesos de compra estándar. 

“El informe identifica la falta de presupuesto y las habilidades de IT necesarias, la falta de avances en la integración de datos, así como la falta de conocimiento digital entre los propios profesionales de compras como algunos de los obstáculos más importantes para progresar", dijo Robert Bonavito, CEO de JAGGAER. "Por lo tanto, la mayoría de las organizaciones están perdiendo una gran oportunidad para aumentar su eficiencia y competitividad”.
"La buena noticia, sin embargo, es que las nuevas soluciones basadas en la nube y las plataformas de extremo a extremo (end-to-end) permiten a las empresas alcanzar a las organizaciones más maduras digitalmente con relativa rapidez, siempre que haya una dirección clara de la alta gerencia", añadió.

Bonavito animó a los líderes empresariales a considerar la función de Compras en sus propias organizaciones y a dar un mandato para el cambio: "Necesitan analizar las tecnologías que respaldan los procesos de gestión de contratación y compra inteligentes, como los asistentes digitales, y elaborar una hoja de ruta para la digitalización. Si leen nuestro informe, será un buen punto de partida."

 

Comparta este artículo

Etiquetado como

Sobre Aerce

AERCE es la Asociación de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos en España. Es una asociación de tipo profesional que tiene por finalidad estatutaria transmitir, publicar e impartir conocimientos, experiencias e informaciones y realizar investigación sobre todas las cuestiones de Compras, Contratación y Aprovisionamientos.

Últimos Artículos

Síguenos

LinkedInTwitterFacebook